Livro Customer Experience: Como alavancar o crescimento e rentabilidade do seu negócio colocando a experiência do cliente em primeiro lugar, devo comprar? Ofertas, Menor Preço e Informações Gerais

Customer Experience: Como alavancar o crescimento e rentabilidade do seu negócio colocando a experiência do cliente em primeiro lugar
38% OFF
de desconto
R$ 55,48
R$ 89,80
Resgatar oferta>

Ofertas e Promoções

Um registro completo das 2 ofertas que ocorreram ao longo do tempo.

Oferta Ativa

Pode clicar e comprar agora mesmo! 👇🤑

Oferta Anterior

  1. Expirada
    Ofertas em Livros de Administração, Negócios e Economia
    11/07/2023 até 12/07/2023
    Expirada
    R$ 89,80
    R$ 58,2035% OFF
    35% OFF

Histórico de Preços

Veja abaixo um registro detalhado do histórico dos preços de venda deste produto. Esse histórico traz uma visão abrangente das variações de preço e seus períodos, revelando um panorama das oportunidades de economia para os consumidores.

Desde descontos sazonais a promoções relâmpago, o registro apresenta um conjunto valioso de informações sobre as melhores oportunidades para adquirir o produto Customer Experience: Como alavancar o crescimento e rentabilidade do seu negócio colocando a experiência do cliente em primeiro lugar a preços mais acessíveis. Com base nesse histórico, os consumidores podem tomar decisões informadas e aproveitar ao máximo as ofertas disponíveis, otimizando suas compras e garantindo o melhor custo-benefício.

Tabela de Preços

PeríodoPreço
InícioFim
16/05/202420/05/2024R$ 55,48
11/07/202312/07/2023R$ 58,20

Informações Gerais

Os dados abaixo vão ajudar no seu processo de decisão. Você vai encontrar a categoria, fabricante, código de barras, análise e todas as informações gerais sobre o produto Customer Experience: Como alavancar o crescimento e rentabilidade do seu negócio colocando a experiência do cliente em primeiro lugar para que não lhe restem dúvidas.

1. Ficha Técnica:

CategoriaLivros
MarcaAutêntica Business
Código de Barras

2. Análise do Produto:

Análise do Livro "Customer Experience: Como alavancar o crescimento e rentabilidade do seu negócio colocando a experiência do cliente em primeiro lugar"

O livro "Customer Experience", escrito pelo renomado autor Martin Ortlieb, é um guia abrangente e essencial para empreendedores e gerentes de negócios que desejam melhorar a experiência oferecida aos seus clientes, com o objetivo de impulsionar o crescimento e a rentabilidade das suas empresas. Com uma abordagem prática e baseada em exemplos reais, Ortlieb apresenta estratégias eficazes para colocar a experiência do cliente em primeiro lugar e criar uma cultura organizacional centrada no cliente.

A obra é dividida em dez capítulos, cada um explorando um aspecto distinto da experiência do cliente. Desde a compreensão da importância de uma experiência positiva para gerar lealdade, até o desenvolvimento de programas de fidelidade e a adoção de tecnologias inovadoras, o autor oferece insights e dicas valiosas para cada etapa do processo.

Um dos pontos fortes do livro é a sua abordagem prática, que permite aos leitores aplicarem imediatamente os conceitos aprendidos em suas próprias empresas. Ortlieb não apenas apresenta teorias e estudos de caso, mas também compartilha ferramentas e técnicas específicas para implementar as estratégias discutidas.

Além disso, o autor destaca a importância de uma cultura organizacional voltada para o cliente. Ele enfatiza que a experiência do cliente não deve ser uma iniciativa isolada, mas sim uma filosofia que permeia toda a empresa. Ortlieb fornece orientações claras sobre como envolver as equipes e criar uma mentalidade voltada para o cliente em cada departamento da organização.

Outro aspecto positivo do livro é a sua ênfase em métricas e análise de dados. Ortlieb reconhece a importância de medir e analisar a experiência do cliente para identificar áreas de melhoria e tomar decisões embasadas. Ele oferece orientações sobre como coletar e interpretar os dados relevantes, e como utilizar essas informações para impulsionar o crescimento e a rentabilidade do negócio.

A linguagem do livro é acessível e fácil de entender, mesmo para aqueles que não possuem conhecimento prévio sobre o assunto. O autor evita jargões técnicos desnecessários e explica os conceitos de forma clara e concisa. Além disso, a obra é repleta de exemplos reais, o que torna o conteúdo mais humano e envolvente.

No entanto, algumas partes do livro podem parecer repetitivas para aqueles que já possuem conhecimento básico sobre o tema. Embora seja compreensível que o autor queira reforçar os principais conceitos, a repetição excessiva pode tornar a leitura menos cativante para alguns leitores.

Globalmente, o livro "Customer Experience" é uma leitura indispensável para aqueles que desejam aprimorar a experiência oferecida aos clientes e agregar valor aos seus negócios. O autor apresenta estratégias comprovadas, conselhos práticos e diretrizes específicas que, se seguidas corretamente, têm o potencial de transformar uma empresa mediana em líder de mercado. Recomendo fortemente a leitura deste livro para todos os profissionais que buscam impulsionar o crescimento e a rentabilidade de seus negócios através de uma experiência do cliente excepcional.

3. Onde comprar pagando o menor preço?

Logo abaixo você vai encontrar as lojas com os melhores preços para Customer Experience: Como alavancar o crescimento e rentabilidade do seu negócio colocando a experiência do cliente em primeiro lugar. Clique nos botões abaixo para saber quanto custa Customer Experience: Como alavancar o crescimento e rentabilidade do seu negócio colocando a experiência do cliente em primeiro lugar em cada uma das lojas. Aproveite as promoções enquanto ainda estão disponíveis! 🤑

Depois de decidir pela compra, volte aqui para nos dizer se está barato! 😁

Pesquisas Relacionadas

Confira abaixo uma seleção de pesquisas relacionadas ao termo Customer Experience: Como alavancar o crescimento e rentabilidade do seu negócio colocando a experiência do cliente em primeiro lugar, que podem ser de seu interesse. Essa seleção é baseada em critérios como popularidade e pode ajudar você a encontrar o produto mais adequado às suas necessidades.

Customer Experience: Como alavancar o crescimento e rentabilidade do seu negócio colocando a experiência do cliente em primeiro lugar
38% OFF
de desconto
R$ 55,48
R$ 89,80
Resgatar oferta>